Добро пожаловать на форум для соседей
жилого комплекса «Разинский».

Что делать, если замерзают пластиковые окна

Некоторые владельцы пластиковых окон сталкиваются с проблемой их замерзания. Даже при крайне низких температурах лед на пластиковых окнах ни в коем случае не должен образовываться. Если замерзли пластиковые окна, становится сразу очевидно, что либо установка профиля происходила с отклонением от технических норм, либо свойства самого окна не отвечают необходимым требованиям.

Другой вопрос — каким образом можно точно определить непосредственную причину того, почему замерзли пластиковые окна.

Учитывая тот факт, что, согласно статистике различных общественных организаций, защищающих права потребителя, большинство из тех, кто столкнулся с проблемой промерзания пластиковых окон выяснили в итоге, что имело место несоответствие размера профиля и оконного блока. В данном случае непосредственной причиной того, что пластиковые окна промерзли, стало то, что в связи с зазором между блоком и профилем нарушалась герметичность, что и вело к понижению температуры. В итоге образовывался лед на пластиковых окнах и откосах. Иных путей решения проблемы промерзания пластиковых окон кроме как замены всего профиля за счёт компании-установщика нет.

Даже если пластиковые окна промерзли всего один раз, необходимо сразу же пригласить представителя компании-установщика и документировано зафиксировать его заключение по поводу причин того, почему именно замерзают пластиковые окна. Не стоит откладывать разбирательство, так как по мере того как пластиковые окна замерзают, а затем оттаивают, идет постепенное их разрушение. Если же причины неприятностей не столь серьезны, окнам потребуется лишь ремонт, так что не стоит допускать даже небольшого повреждения своих окон, если этого можно избежать.

Специалисты многих компаний-продавцов окон подчеркивают тот факт, что сегодня жалоб «замерзли пластиковые окна» становится все меньше. Сказывается значительный опыт компаний работы на рынке, а также выпуск специальных, более прочных и выносливых окон для российского рынка.

Если пластиковые окна промерзают — это может также означать то, что откосы плохо изолированы или нарушена их герметичность. Очень часто вопросом "почему промерзают пластиковые окна" задаются как раз те, кто производил установку откосов собственными силами без привлечения специалистов. В результате чего пластиковые окна промерзли вследствие нарушения общей герметичности.

Кроме того, замерзают пластиковые окна и в том случае, если сама их конструкция имеет дефекты. Так, пластиковые окна постепенно промерзают, если неправильно функционируют клапаны системы вентиляции. В данном случае также необходимо узнать мнение специалиста в отношении вашего конкретного случая.

Следует помнить о том, что если замерзли пластиковые окна хотя бы один раз, нельзя откладывать решение этой проблемы «на следующую зиму» и т.п. Необходимо незамедлительно обратиться к специалистам, чтобы точно узнать, какие наиболее эффективные пути решения у вашей проблемы могут быть.

Так выглядит одно из окон в квартире№ 5

у вас льда гораздо больше, чем я думал. у меня его совсем мало

У меня тоже лёд на окнах - буду дома еще раз постараюсь сфотографировать и заодно проверю сливы на наличие отверстий

Друзья. И у меня в квартире на петлях окна лёд и сильно дует из открывающихся створок со стороны петель. Что делать, к кому обращаться?

kl_dm_sol (05.02.2012, 14:49) писал:Друзья. И у меня в квартире на петлях окна лёд и сильно дует из открывающихся створок со стороны петель. Что делать, к кому обращаться?

Обращайтесь к председателю. Во вторник будет ходить, регулировать окна специалист из фирмы, которая устанавливала стеклопакеты в нашем доме. Председатель себе записала проблемные квартиры. Надеюсь, что окна нам наладят.

Тоже самое - окна промерзают. Только на балконе все ок.

Информация для всех жильцов имеющих проблемы с окнами. Можно заказать тепловизионное обследование окон с использованием сертифицированного тепловизора специалистом, имеющим лицензию на проведение данного обследования. Телефон 80297914309. По результатам обследования выдается акт на каждое окно с указанием температуры на внутренней поверхности окна в разных точках. Я провел у себя обследование трех окон - результаты неутешительные. Теперь с этими актами на руках будем обращаться в Суд. Цена за одно окно - 70000 руб.

vital0681 (06.02.2012, 18:19) писал:Информация для всех жильцов имеющих проблемы с окнами. Можно заказать тепловизионное обследование окон с использованием сертифицированного тепловизора специалистом, имеющим лицензию на проведение данного обследования. Телефон 80297914309. По результатам обследования выдается акт на каждое окно с указанием температуры на внутренней поверхности окна в разных точках. Я провел у себя обследование трех окон - результаты неутешительные. Теперь с этими актами на руках будем обращаться в Суд. Цена за одно окно - 70000 руб.

Можете сбросить скан аката ?

vital0681 (06.02.2012, 18:19) писал:Информация для всех жильцов имеющих проблемы с окнами. Можно заказать тепловизионное обследование окон с использованием сертифицированного тепловизора специалистом, имеющим лицензию на проведение данного обследования. Телефон 80297914309. По результатам обследования выдается акт на каждое окно с указанием температуры на внутренней поверхности окна в разных точках. Я провел у себя обследование трех окон - результаты неутешительные. Теперь с этими актами на руках будем обращаться в Суд. Цена за одно окно - 70000 руб.

Акт - хорошо. Суд -не очень. На мой взгляд сначало надо вызвать официально (через Ладу) представителя фирмы обслуживающей окна по гарантии (п.п. 3.3 договоора с Ладой). Составить акт с описанием выявленных недостатко и установить причины недостатков. В акте обязательно указать сроки исправления.(Копия акта или акт должен остаться у вас на руках, что бы вы могли доказать что были выявлены недостатки и причины их возникновения). А вот если в вышеуказанные сроки н ебудут устранены недоделки - обращаться в суд. В противном случае может получиться так, что вы подали заявление в суд (заплатили деньги), ответчик заявил что вы к нему не обращались (хотя они готовы исправить любые огрехи в гарантийный срок). И как результат вы потратили время, деньги и нервы.

А здесь их сайт

У меня как потеплело - лёд почти ушел с окон, но в любом случае это неприятная ситуация. Тепловизор покажет где какая температура на окнах, но как это доказывает неправильный монатж или же некачественные окна или регулировка онка неверна ?
Пока много вопросов

не могут же во всем доме быть дефектные окна. явно с монтажем накосячили. У Rimus'a же окна теплые и сухие, льда нет. А доказать что окна плохо смонтированы будет тяжело, ведь это по-определению самое холодное место в квартире.

besed писал:На мой взгляд сначало надо вызвать официально (через Ладу) представителя фирмы обслуживающей окна по гарантии (п.п. 3.3 договоора с Ладой). Составить акт с описанием выявленных недостатко и установить причины недостатков. В акте обязательно указать сроки исправления.(Копия акта или акт должен остаться у вас на руках, что бы вы могли доказать что были выявлены недостатки и причины их возникновения). А вот если в вышеуказанные сроки н ебудут устранены недоделки - обращаться в суд.

Ничего такого в п. 3.3. договора нет (видимо, все договора разные). Зачем вызывать представителя фирмы, обслуживающей окна ? У вас с ними договор ? Застройщик Лада, с ней договор, с нее и спрос. А дальше - дело Лады разбираться с субподрядчиками.
Заявите Ладе недостатки, они вроде как нормальные, вменяемые люди. Не спешите воевать, судиться, когда можно все спокойно решить. Лучше уточнить, возможно ли устранение этих недостатков зимой, не будет ли проблем, если надо доделывать строй работы.
Скорее всего, Лада Вам все исправит.
Удачи Вам !

Вчера приходили по поводу окон. Устранили только продувание. На вопрос почему на окнах лед замерзает - ответили, что из-за большой влажности. И если в квартире влажность больше60% они могут вообще ничего не делать. Сказали что если возникнут еще какие то вопросы - вызывать, но не раньше окончания ремонта. (что бы в квартире было сухо).
Подожду пару дней, посмотрю станет ли теплее в квартире после того как из окон стало меньше дуть

А почему высокая влажность не сказали ?
Ведь, насколько понимаю, при работающих батареях (которые вообще то сушат воздух) высокая влажность может быть только при постоянном продуве с улицы. При нормальной изоляции и горячих батареях воздух, наоборот, должен быть сухой.
А ремонт идет ? Жидкости используете при ремонте ?

P.S. не верится во влажность в результате ремонта. У меня сейчас в квартире (где живу, не построенная) холодно, батареи в стене. Не прополоскали белье в машине, достали. За час все высохло. В квартире КРАЙНЕ сухо. Т.е. если бы я даже вылил таз воды на пол, он бы испарился моментом. И точно никакой наледи на окнах не будет.

Посетил первый раз квартиру. 7-й подъезд. 257 квартира. Лед на окнах. Замороженный балкон. Подъезд не сдан, работы ведутся, но в квартире все целом готово. Отопление включено. Ситуация настораживает. Соседи по несданным подъездам, что скажете?

Балкон. Геометрия промерзания показывает, где самые холодные места. Влажность уже как-то не прокатывает... Я следующей зимой тоже такое увижу?

Вчера ходили смотреть квартиру.На балконе ситуация аналогичная.Cказали балкон будут доделывать когда потеплеет.Окна регулировать тоже.